プライバシーポリシー
個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
- 個人情報の取得、利用及び提供について
クラースライフ（以下「当店」という。）は、当店おいて別段の定めをしている場合を除き、全ての事業で取り扱うお客様の情報を保護し、これを利用目的の範囲内で取り扱うための措置を講じます。また、当店はお客様からご提供いただいた情報につき、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供いたしません。なお、当店は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という。）第１８条第３項各号及び第２０条第２項各号に掲げる場合を除くほか、あらかじめお客様ご本人の同意を得ないで、要配慮個人情報（個人情報保護法第２条第３項）を取得いたしません。 - 個人情報の利用目的について
(1) 下記の事業に関し、戸別訪問、ダイレクトメール、電話、電子メール等の手段による営業活動、アフターサービス、新たな情報及びサービスに関する情報のお知らせ及びマーケティング活動並びに契約に関連する事務手続き等を行うため、お客様からご提供いただいた情報を利用します。また、当店は、本項に記載される利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内でお客様ご本人の個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合には、変更された利用目的をお客様ご本人にご連絡し、または当店のウェブサイトにより公表いたします。
①不動産の売買、賃貸借及び交換並びに管理業
②不動産の売買、賃貸借及び交換の代理及び仲介
③不動産コンサルティング業
④不動産業に関する各種教育、訓練並びに研修の企画、運営及び実施
(2) 上記(1)の各事業に関する市場動向分析、顧客満足度調査もしくは商品開発等の調査分析を行い、お客様の希望に応じた新商品・サービスに関する開発・提供等に利用するため、お客様からご提供いただいた情報を利用します。
(3) 当店の義務の履行及び権利の行使、及びこれに付随する諸対応のため、お客様からご提供いただいた情報を利用します。
(4) 上記(1)ないし(3)の利用目的を達成するためにお客様の個人情報や個人データを第三者に提供することがあるため、お客様からご提供いただいた情報を利用します。 - 公開・市販媒体物の個人情報の利用について
以下の公開もしくは市販されている媒体物等より、適正に取得した個人情報を上記「２．個人情報の利用目的について」に記載された利用目的のために利用する場合があります。
①不動産登記簿
②公図
③商業登記簿
④信用情報機関
⑤信用調査会社
⑥高額納税者名簿
⑦住宅地図
⑧電話帳
⑨住民基本台帳
⑩第三者の使用が禁止されていない名簿（卒業生名簿、町内会名簿など）
⑪その他、適切・適法に市販・公開されている個人情報 - 個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者氏名
名称 所在地 代表者 クラースライフ 埼玉県熊谷市筑波3ｰ111 七福ビル2階 片桐 知宏 - 個人情報の第三者への提供について
当店は、次のいずれかに該当する場合、お客様ご本人の個人データを、第三者（外国にある第三者を除きます。以下、本項において同じです。）に提供することがあります。
①あらかじめお客様ご本人から同意をいただいた場合。
②お客様個人を識別できない状態にしている場合。
③上記「２．個人情報の利用目的について」に記載された利用目的の達成に必要な範囲内で、当店の業務委託先（再委託先を含みます。）に個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データを提供する場合。
④合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
⑤個人情報保護法第２７条（第三者提供の制限）第１項に規定された次に掲げる事項の場合
ⅰ．法令に基づく場合
ⅱ．人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
ⅲ．公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
ⅳ．国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。 - 個人情報に関する法令や指針、規範について
当店は、個人情報の適切な保護と利用に関し、関連法令等、国が定める指針、その他の規範を遵守し、個人情報の適切な保護と利用に努めます。 - 個人情報の安全管理措置について
当店は、個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等の防止のため、適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。また、個人情報を委託する場合には、委託先について適切に管理いたします。 - 個人情報に関する苦情及び相談について
当店は、個人情報の利用、提供、開示または訂正等に関する苦情及び相談、その他の個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を適切かつ迅速に処理いたします。 - 個人情報保護方針の見直しについて
当店は、個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善いたします。その際には、個人情報保護方針の内容を変更いたしますので、ご了承ください。 - 開示等の請求について
保有個人データの利用目的の通知の請求又は開示等の請求（ⅰ保有個人データの開示、ⅱ保有個人データの内容の訂正、追加もしくは削除、ⅲ保有個人データの利用の停止もしくは消去又は保有個人データの第三者への提供停止、ⅳ第三者提供記録の開示に関する請求。これらの請求を総じて、以下「開示等の請求」という。）に関する方法は、以下の通りとなります。なお、開示等の請求については、ウェブサイトから直接請求することはできませんので、ご注意ください。
①開示等の請求の受付
開示等の請求は、お客様が次の事項を希望される場合には、ご本人確認させていただいたうえで対応いたします。必要となる書類は次のとおりになります。
②本人確認方法
運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証、住民基本台帳カード、住民票、年金手帳等の身分証明書の写しにて本人確認をさせていただきます。
ⅰ．当店の請求書
ⅱ．本人確認書類（代理人による請求の場合は、代理人であることを証明する書類及び委任状）
ⅲ．郵送にてお申し出ください。
ⅳ．送料は、自己負担でお願いいたします。
なお、開示等にあたり、特別の費用が発生する場合は、お客様にご負担いただく場合があります。
③代理人による開示等の請求方法
・法定代理人の場合（1.2 1通づづ）
1．法定代理権があることを確認するための書類（成年後見人の方は登記事項証明書、親権者の場合は戸籍謄本又は扶養家族が記入された健康保険証の写しでも可）
2．法定代理人ご本人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、又は健康保険証の写し）
・委任による代理人の場合（1.2 1通づづ）
1．委任状
2．代理人ご本人であることを確認するための書類（代理人の運転免許証、又は健康保険証の写し）
④請求書類の送付先
〒360-0037 埼玉県熊谷市筑波3-111 七福ビル2階 クラースライフ - 個人情報の取り扱いに対する苦情・相談の申し出先
クラースライフ
〒360-0037 埼玉県熊谷市筑波3-111 七福ビル2階
TEL 048-580-7228 email：info@craslife.jp
受付時間10：00～17：00（水土日祝は除く）
- ウェブサイトにおけるCookie等の取扱いについて
(1)クッキー（Cookie）やウェブ・ビーコン（web beacon）の利用について
当店では、サービスの利便性向上、統計データ分析及び広告の効果測定の目的でクッキー及びウェブ・ビーコンなどの統計的なサイト利用情報を取得しています。クッキーとは、当店のWebサイトを快適にご利用できるように、Webサーバーが当該Webサイトの利用者のブラウザの間で送受信される情報です。なお、当店のサービスをご利用いただく方は、クッキーの受け取りを拒否するように設定することもできますが、その場合、当店Webサイトが提供するサービスの全部または一部をご利用できなくなることがありますので予めご了承ください。
ウェブ・ビーコンとは、ウェブサイトに埋め込まれた小さな画像ファイルをいい、Webサイトへの訪問の有無や訪問回数等の統計データを当店が把握することが出来るものです。ウェブ・ビーコンには、個人を特定する情報は含まれておりません。
(2)第三者配信事業者(※)による当店のサービスの広告配信について
Google等の第三者配信事業者により、当店のサービスの広告がインターネット上のサイトに表示されています。これらの第三者配信事業者は、Cookie等の識別情報を使用することで過去に当店Webサイトへアクセスした情報に基づいて広告配信を行います。また、当店が保有する個人情報を暗号化し、これらの第三者配信事業者が保有する情報と照合した結果に基づき広告配信を行うことがあります。これらの第三者配信事業者は広告配信以外の目的で当該暗号化された情報を利用することはありません。なお、当店が運営するアプリケーションまたはソフトウェアーで利用する主な第三者配信事業者及び当該第三者配信事業者による広告配信無効化の手続き（オプトアウト）は以下をご確認ください。
※ 主な第三者配信事業者は以下の通りです。
①Google LLC
プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp
オプトアウト方法
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja
②LINE株式会社
プライバシーポリシー
https://privacy.yahoo.co.jp/
オプトアウト方法
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/
③マイクロソフト コーポレーション
プライバシーポリシー
https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
オプトアウト方法
https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?refd=privacy.microsoft.com&ru=https%3A%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings%3Frefd%3Dprivacy.microsoft.com
(3)アクセス解析ツールの利用について
当店のサービスでは、Webサイト及びサービスの改善を目的とし、第三者企業が提供する各種アクセス解析ツールを導入しており、これらの解析ツールでは、お客様が閲覧したページに関する情報など、当店のサービス内で行われた活動に関する情報を追跡・収集し分析しております。これらのデータは匿名で収集され個人を特定するものではありませんが、Webサイト上でお客様に有益と思われる情報を表示する目的で、当店が保有する個人情報と活動に関する情報を紐付けることがあります。なお、第三者企業が直接収集する情報については、第三者企業が定めるプライバシーポリシーに従い管理されます。当店が提供するアプリケーション、ソフトウェアーに関連するアクセス解析ツールの主なものは以下となります。各サービスで使用する各解析ツール及び当該解析ツールのプライバシーポリシーへのリンク先を貼付していますのでご確認ください。
Google Analytics（Google LLC）
利用規約
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy - SSLについて
本サイトでは、お客様の個人情報を保護するために、SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security) 暗号化通信を用いています。SSL/TLSによってお客様が入力される氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化して送受信されますので、外部の第三者にお客様の個人情報が読み取られることはありません（暗号技術の性質上、100％の安全性を保証するものではありません。）。SSL/TLSを使うためにブラウザに特別な設定をする必要は御座いませんが、該当するサービスをご利用いただく場合には、ご利用のブラウザがSSL/TLSに対応していることが必要となりますので、最新バージョンのブラウザをご利用いただくことを推奨します。また、会社などの社内LANにおいてファイアウォールを通じてインターネットに接続している場合、ファイアウォールの設定によってはSSL/TLSによる通信を利用できないことがあります。